Een Strategisch KPI Huis

Veel corporaties hebben een meerjaren ondernemingsstrategie met een flinke ambitie tot verbetering en vernieuwing. Het gaat dan vaak om vernieuwing van de portefeuille, wijze van dienstverlening, verbetering van de klanttevredenheid en kwaliteit van het bezit, maar ook om het op een andere manier betrekken van klanten. Om deze ambities te realiseren worden veelal strategische programma’s
Lees meer

Risicobereidheid, een paradoxaal begrip

Risicobereidheid is een veelbesproken onderwerp in relatie tot de strategie en bedrijfsvoering van  organisaties. Risicobereidheid gaat over de aard, omvang en mate waarin een organisatie bereid is risico’s te lopen bij het realiseren van haar doelstellingen. Het is een onderwerp dat de kern raakt van de sturing, beheersing en verantwoording van de organisatie. Het is
Lees meer

Risicocultuur duidelijk in beeld en bespreekbaar gemaakt

Onder invloed van schandalen en fraudes is de aandacht voor risicocultuur de afgelopen jaren fors gegroeid. Met de financiële sector voorop, komt ook bij andere organisaties steeds meer aandacht voor risicocultuur en soft controls. Toch weten nog maar weinig organisaties dit concreet te maken en er actief op te sturen. Accent Organisatie Advies heeft een
Lees meer

Onderzoek: risicomanagement in het jaarverslag

Risicomanagement is een belangrijk onderdeel van het strategisch management van elke organisatie. Ook voor woningcorporaties is goed risicomanagement en het weloverwogen nemen van risico’s van groot belang om de (soms ambitieuze) strategische doelstellingen op verantwoorde wijze te realiseren. Bestuurders en Raden van Commissarissen zijn zich hiervan bewust en besteden steeds nadrukkelijker aandacht aan risicomanagement. Risicomanagement
Lees meer

Zelfevaluatie RvC, ruimte voor verbetering?

In de afgelopen tien jaar hebben wij vanuit onze individuele rollen als commissaris zelf verschillende keren een zelfevaluatie van de Raad van Commissarissen (RvC) meegemaakt. In de loop der jaren is het belang en de professionaliteit hiervan toegenomen. Er blijft echter naar onze mening nog veel ruimte voor verbetering; de zelfevaluatie zou, meer dan nu
Lees meer

Risicocultuur beschrijven en toetsen

De risicocultuur beschouwt de organisatiecultuur door een ‘risico bril’ en benoemt die aspecten van de organisatiecultuur die van invloed zijn op de wijze waarop mensen en teams in de organisatie omgaan met risico’s en de beheersing daarvan. De risicocultuur wordt gevormd door harde elementen (zoals oa strategie, beleid, procedures, normen en waarden, etc.) en zachte
Lees meer

Operational Risk Management in de financiële sector

Uit een door Accent Organisatie Advies uitgevoerd onderzoek naar de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van operational risk management binnen de Nederlandse financiële instellingen komt naar voor dat de ORM functie in de financiële sector groeit naar volwassenheid, maar nog een paar belangrijke uitdagingen heeft. De operationeel risicomanager moet dan ook constant bezig zijn ontwikkelingen in
Lees meer

Integraal risicomanagement

Er zijn vele methoden en instrumenten om risicomanagement concreet handen en voeten te geven. Bij de keuze van de juiste methode is het van groot belang om ervoor te zorgen deze aansluit de reguliere bedrijfsvoering en niet, zoals vaak, los staat van reguliere strategische, tactische en operationele sturing, beheersing en verantwoording van de corporatie. Het succes
Lees meer

Risicobereidheid

De term ‘ risicobereidheid ’ werd in de jaren ’90 geïntroduceerd in de financiële sector. In Nederland worden voor dit begrip zowel de term ‘risk appetite’ als ‘risicobereidheid’ gebruikt. De inhoud van beide is gelijk. Er zijn verschillende definities in de literatuur voor risicobereidheid, maar in de kern komt risicobereidheid neer op ‘de aard en omvang
Lees meer

Risicomanagement bij woningcorporaties ; Risicobewuste sturing, beheersing en verantwoording

De eisen die de omgeving stelt aan de sturing, beheersing en verantwoording bij woningcorporaties zijn sterk toegenomen, en het is niet te verwachten dat dit op korte termijn minder zal worden. Ook aan risicomanagement worden steeds hogere eisen gesteld worden door onder andere de toezichthouders. Steeds meer methoden en instrumenten doen hun intrede bij corporaties
Lees meer