Normtijdenonderzoek back office gemeente Den Haag

Voor het normtijdenonderzoek bij de gemeente Den Haag hebben wij op deze pagina alle informatie die gebruikt kan worden bij het uitvoeren van de tijdsmetingen bij elkaar gezet. Met het onderzoek willen we inzicht krijgen in de gemiddelde tijd die nodig is om de verschillende werkzaamheden bij de back-office uit te voeren. Deze uitkomsten kunnen vervolgens gebruikt worden voor het opstellen van de begroting en de capaciteitsplanning.

Het onderzoek start op 27 januari met drie proefmeetdagen. Op die dagen kun je zelf een aantal registraties doen om te wennen aan het werken met de Accent Pro app. Vanaf maandag 1 februari starten we met de echte metingen en die duren 3 tot 4 weken.

Het onderzoek wordt uitgevoerd met de Accent Pro app, die je geïnstalleerd hebt op je Android of iOS toestel.

Hieronder vind je een instructievideo als je een Android telefoon of tablet gebruikt.

 

Hieronder vind je een instructievideo als je een iPhone of iPad gebruikt.

Vragen?

Mocht je met de login niet kunnen inloggen, of heb je andere vragen over het normtijdenonderzoek dan graag contact opnemen met de helpdesk op 035-69 20 108
Of stuur een mail